میں خریدے گئے دو ہزار یو، جینیس ایکسچینج کے رن آؤٹ سے رقم ہتھیا لی گئی

استعمال کرنے سے پہلے، وہ مسلسل اشتہارات بھیجتے رہتے تھے۔ پہلی بار استعمال کرنے پر اچھا محسوس ہوا۔ لیکن دوسری بار میں نے دس ہزار ڈالر خرچ کیے، کرنسی جمع کرنے کا ارادہ تھا، لیکن پھر اچانک دوسری کرنسیاں خریدنے کا آپشن بند ہو گیا۔ میں نے کرنسی واپس لینے کی کوشش بھی کی، لیکن وہ بھی ممکن نہیں ہو سکا، نقد رقم واپس لینا بھی ممکن نہیں۔ میں نے کسٹمر سروس کو ای میل بھیجی، وہ کئی دن بعد ایک پیغام کا جواب دیتے ہیں، اور میں نے کسٹمر سروس کی تمام ضروریات کے مطابق تمام دستاویزات بھی اپ لوڈ کر دیں، لیکن پھر بھی وہ کرنسی جاری نہیں کر رہے۔ یہ بہت دھوکہ دہی ہے۔