Crypto.com hesap silindi: Kullanıcı parasıyla haftalarca bekledi, açıklama gelmedi
Güvendiğiniz kripto para borsası, bir anda hesabınızı silebilir ve tüm varlıklarınızı hiçbir uyarı yapmadan dondurabilir. Geçtiğimiz hafta Crypto.comda bir kullanıcı tam da bunu yaşadı. Daha da endişe verici olanı, borsa müşteri hizmetleri ilk etapta böyle bir hesabın varlığını reddetti. 13 Ağustosta “Bradley Peak” isimli kullanıcı, “Crypto.com Exchange – Başarılı Giriş” başlıklı bir e-posta aldı. Bilgileri kabul edilmişti. Yani herkesin hesabına girmeye çalıştığında aldığı klasik bir onay maili gelmişti. E-posta başarılı bir giriş olduğunu söylese de Peak borsaya erişemedi. Sürekli Crypto.com‘un ana aplikasyonuna ya da Birleşik Krallık’a özel giriş ekranına yönlendirildi. Tarayıcı trafiğini incelediğinde ise, borsa tarafındaki bir talebin “401 Yetkisiz” hatasıyla sonuçlandığını gördü. Kısacası Crypto.com, kullanıcıya bir hesabı olmadığını gösteriyordu. Ama varlıkları sistemde kilitliydi. Not: Olayın üzerinden 8 gün geçti ancak hala Crypto.com sorunu çözebilmiş değil. BeInCrypto‘nun yaşananlarla ilgili sorgulaması sonrası, borsa kullanıcıdan varlıklarını gönderebilmek için harici bir cüzdan adresi istedi. Fakat bu yazı yazılırken, transfer halen gerçekleşmedi. Peak, BeInCrypto’da gazetecilik yapıyor ancak bu haberde hiçbir şekilde görev almadı. BeInCrypto, Peak‘in sunduğu ekran görüntülerini ve yazışmaları bağımsız olarak inceleyerek, Crypto.com’a detaylı bir cevap hakkı sundu. Başarılı Giriş, Fakat Hesaba Erişim Yok! Peak, Crypto.com Exchange hesabını yıllardır sorunsuz bir şekilde kullandığını söylüyor. Daha önce de kullandığı bilinen banka hesabından borsaya transfer yaptı. Ancak bu işlemin ardından hesabına