ความสำเร็จของ OpenAI ประสบความสำเร็จเป็นครั้งแรก
ความสำเร็จครั้งยิ่งใหญ่ของ ChatGPT ทำให้ OpenAI เป็นหนึ่งในผู้นำหลักในโดเมนเทคโนโลยี ด้วยการที่ซีอีโอออกทัวร์ประเทศต่างๆ และพบปะว่าใครเป็นนักการเมือง ดูเหมือนว่าบริษัทจะมีอนาคตที่ดี ตอนนี้ หลักสูตรนี้อาจยังดูมีแนวโน้มที่ดี แต่เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัทได้ประสบปัญหาอุปสรรค ความพ่ายแพ้มีความสำคัญหรือไม่? ตามรายงานที่ออกโดย SimilarWeb ทราฟฟิกทั่วโลกและผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำบนเว็บไซต์ OpenAI ประสบปัญหาการตกต่ำ 10% และ 6% ตามลำดับ ตัวเลขดังกล่าวลดทอนการรับรู้ของหลายๆ คนว่า OpenAI สามารถท้าทายความเป็นเจ้าโลกของ Google ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งจำนวนผู้เข้าชมจากสหรัฐอเมริกาก็ชะลอตัวลงในเดือนที่แล้วเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ChatGPT ยังคงรองรับจำนวนผู้เข้าชมที่สูงกว่า Bing, Character.AI และ AI Chatbot ของ Microsoft ในทางกลับกัน Character.AI เพิ่มขึ้นเล็กน้อยจากการเข้าชมรายเดือนเมื่อเร็วๆ นี้ แต่เห็นได้ชัดว่าทีมงานของ OpenAI และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียดูเหมือนจะไม่กังวลเกี่ยวกับการพัฒนานี้มากนัก รายงานของเว็บที่คล้ายกันยังชี้ให้เห็นว่า ChatGPT ทำหน้าที่เป็นตัวสร้างโอกาสในการขายสำหรับ OpenAI หลังเปิดตัวอดีตเป็นการสาธิตที่นำโลกโดยพายุในพริบตา นับตั้งแต่เปิดตัวบริการ Sam Altman CEO ของ OpenAI ได้ยื่นอุทธรณ์ต่อกฎระเบียบที่เอื้ออำนวย เป็นเพราะมหาวิทยาลัย องค์กร และประเทศต่างๆ ห้ามใช้ ChatGPT เนื่องจากความไม่ปลอดภัยหลายประการ ยิ่งไปกว่านั้น ฝ่ายหนึ่งเริ่มเชื่อมโยงเทคโนโลยีกับสถานการณ์ไซไฟแนวดิสโทเปีย ตามที่พวกเขาพูด ปัญญาประดิษฐ์อาจนำมาซึ่งวันโลกาวินาศซึ่งเป็นธีมหลักของไซเบอร์พังก์จำนวนมาก เมื่อเร็ว ๆ นี้ เทคโนแครตจำนวนหนึ่งได้ลงนามในข้อตกลงว่าจะไม่ปล่อยให้เทคโนโลยีกลายเป็นอันตรายต่อเผ่าพันธุ์มนุษย์ แต่ดูเหมือนว่า OpenAI จะทำงานได้ดีแม้จะมีการประชาสัมพันธ์เชิงลบทั้งหมด นับเป็นครั้งแรกที่บริษัทเห็นความพ่ายแพ้ซึ่งตามที่หลายคนมองว่าค่อนข้างเล็กน้อย ผู้สนับสนุน OpenAI ก็บอกว่าจะเอาชนะในไม่ช้า การวิเคราะห์เหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการลดลง ผู้เชี่ยวชาญยังคงทำการวิเคราะห์และพยายามหาสาเหตุที่อยู่เบื้องหลัง เมื่อเร็ว ๆ นี้ บริษัทตัดสินใจยุติบริการค้นหา Bing ของ Microsoft ทีมงานระบุว่าเป็นเพราะการออกแบบของ Bing เพื่อหลีกเลี่ยงเพย์วอลล์ ความเคลื่อนไหวนี้ได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก เนื่องจาก Microsoft เป็นนักลงทุนรายใหญ่ใน OpenAI อดีตรวม GPT-4 LLM ของรุ่นหลังเพื่อเร่งเครื่องมือค้นหา Bing เสิร์ชเอ็นจิ้นจ่ายเงินจำนวนมากให้กับบริษัท AI สำหรับบริการของบริษัท แต่จะไม่เรียกเก็บเงินจากผู้เข้าชมสำหรับบริการเดียวกัน ตามรายงาน Bing มีรายได้ 700,000 ดอลลาร์ต่อวันสำหรับการให้บริการนี้แก่ผู้เยี่ยมชม ในทางกลับกัน OpenAI ขึ้นอยู่กับรูปแบบการสมัครสมาชิกที่มีป้ายกำกับว่าบริการ ChatGPT Plus ซึ่งรวมถึง GPT-4 LLM ให้บริการรุ่นเก่าแก่ผู้ใช้ฟรีและเรียกเก็บเงินสำหรับโซลูชันระดับพรีเมียม ผู้ใช้ยังสามารถเข้าถึงบริการเวอร์ชันที่กำหนดเองได้ ตอนนี้ผู้เยี่ยมชมที่ลดลงสามารถเชื่อมโยงกับผู้ใช้ที่เข้าถึงโซลูชันขั้นสูงบน Bing ได้ฟรี ถึงกระนั้น ChatGPT กำลังลงทะเบียนทราฟฟิกที่สูงกว่า Bing นอกจากนี้ การเกิดขึ้นของคู่แข่งรายอื่น ๆ อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของ OpenAI ตามที่นักวิเคราะห์ตลาดระบุไว้ ผู้คนจำนวนมากกำลังเปลี่ยนไปสู่ตลาด AI chatbot ที่สำคัญกว่านั้น ChatGP ไม่มีปัจจัยพิเศษเฉพาะสำหรับชื่อของมัน เนื่องจากมีผู้ให้บริการโซลูชั่นแบบเดียวกัน บริษัทจะต้องให้ความสำคัญกับการดึงดูดผู้ใช้ด้วยการนำเสนอสิ่งที่แตกต่างออกไป ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะดูว่า OpenAI มีกลอุบายที่จะเอาชนะอัตราเดิมพันได้หรือไม่